Anciennement connue sous le nom de carte DPP, la carte Military Star est la carte de crédit du commerçant pour les magasins Exchange situés dans les installations militaires. Cette carte de crédit est uniquement disponible pour les personnes éligibles pour effectuer des achats sur l'installation militaire. Le personnel éligible doit demander la carte Military Star et se qualifier en fonction de sa solvabilité. Effectuer un paiement en ligne par carte Military Star est assez simple pour les titulaires de carte.
Effectuer des paiements d'étoiles militaires
Les paiements peuvent être effectués par la poste ou en personne au comptoir du service à la clientèle situé dans la Bourse. Cependant, de nombreux titulaires de carte trouvent que l'option la plus simple consiste à effectuer le paiement en ligne en utilisant le site Web approprié en fonction de leur branche de service :
- AAFES : Service d'échange de l'armée et de l'armée de l'air
- NEX : Service d'échange de la marine
- CGX : Échange des garde-côtes
- MCX : Échange du Corps des Marines
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Une autre option est le site Web du Tous les services Exchange Boutique en ligne , qui acceptera les paiements pour toutes les branches de service.
- Pour effectuer un paiement en ligne par carte Military Star, les titulaires de carte doivent d'abord se connecter au système avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
- Les nouveaux utilisateurs utiliseront leur numéro de sécurité sociale et leur date de naissance et pourront ensuite personnaliser leurs informations de connexion après s'être connectés.
- Les utilisateurs doivent également fournir le numéro de compte à 16 chiffres qui apparaît au recto de la carte Military Star. Ce numéro de compte se trouve également sur le relevé mensuel de la carte Military Star.
Options de paiement
Plusieurs choix s'offrent aux porteurs souhaitant effectuer un paiement en ligne pour la carte Military Star :
- Montant du paiement : Les titulaires de compte peuvent choisir de payer le paiement minimum, le solde du relevé, le solde à la date du paiement ou un autre montant saisi par le titulaire de la carte.
- Date de paiement : Les titulaires de compte peuvent choisir de faire effectuer le paiement à la date d'échéance du relevé ou à une autre date.
- Paiement récurrent ou unique : les titulaires de compte peuvent faire sortir leurs paiements de leur compte courant automatiquement chaque mois, ou ils peuvent se connecter au site Web chaque mois pour effectuer un paiement unique.
Alternativement, les membres du service peuvent choisir de créer une attribution afin qu'un montant prédéfini soit directement débité de leurs chèques de paie militaires chaque mois et envoyé directement sur leur carte Military Star. Ces titulaires peuvent toujours utiliser les fonctions en ligne pour consulter leurs soldes et l'historique de leurs achats.
Service client en ligne
Les représentants de la carte Military Star sont disponibles en ligne via des sessions de chat en direct pour répondre aux questions sur le compte ou pour aider les titulaires de compte à accéder à leurs comptes. Pour les titulaires de carte qui souhaitent obtenir de l'aide pour l'expérience de paiement en ligne mais qui ne souhaitent pas avoir accès au chat en ligne, un numéro sans frais est disponible sur le site Web. Le site Web de la carte Military Star acceptera également les demandes de nouveaux comptes.
