Si vous venez d'acheter une nouvelle voiture et que vous avez des doutes, ou si vous êtes préoccupé par l'engagement qui accompagne un investissement aussi important, il est naturel de se demander combien de temps vous avez pour retourner la voiture. Malheureusement pour les acheteurs qui ont changé d'avis, les concessionnaires ne sont pas tenus d'accepter les retours de voitures neuves à moins que le véhicule ne soit défectueux.
Pas de droit d'annulation de la Federal Trade Commission
De nombreux consommateurs pensent que le Commission fédérale du commerce protège les acheteurs d'automobiles avec une loi de « droit d'annulation » de trois jours. Il est important que les acheteurs de voitures comprennent que cette loi ne s'applique pas aux transactions de voitures neuves. Cette loi ne s'applique qu'aux achats des consommateurs auprès de vendeurs à domicile ou à un endroit autre que le lieu d'activité du vendeur.
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Aucun droit fédéral ou étatique d'abroger les lois
Il n'y a aucune loi fédérale dictant que les acheteurs peuvent retourner un nouveau véhicule. L'achat d'une voiture est définitif dès que l'acheteur signe le contrat et prend possession de la voiture. De plus, vous n'avez pas le droit de résilier votre contrat ou de restituer une voiture au vendeur en raison des remords de l'acheteur.
Option d'annulation de contrat en Californie pour les voitures d'occasion uniquement
le État de Californie oblige les concessionnaires à offrir aux acheteurs de voitures d'occasion une option d'annulation de contrat. Cependant, ce délai de réflexion de deux jours ne s'applique pas aux véhicules neufs.
Retourner une voiture défectueuse en vertu des lois sur le citron
Les lois sur le citron ne sont pas les mêmes que les remords de l'acheteur ou le droit d'annuler les lois. Les lois sur le citron varient d'un État à l'autre, et le bureau du procureur général de chaque État définit comment ces lois sur le citron sont appliquées. Une loi citron ne s'applique qu'à un véhicule qui, après un certain nombre de tentatives de réparation, présente encore des défauts mécaniques dangereux ou préjudiciables au fonctionnement du véhicule. Lorsque vous achetez une nouvelle voiture, pendant le processus de livraison du véhicule, le vendeur doit vous offrir une brochure qui explique les lois sur le citron dans votre état ; s'ils ne le font pas, demandez quelles sont les lois.
La période couverte par les lois sur le citron varie également d'un État à l'autre. Selon l'endroit où vous avez acheté votre véhicule neuf, vous avez entre un et deux ans pour intenter une action en justice et le restituer.
Offres spéciales revendeurs
Certains concessionnaires aiment VoitureMax offrir une politique de retour de cinq jours. La politique de retour de cinq jours de CarMax n'est imposée par aucune loi et est offerte à titre d'incitation à la vente. Si un concessionnaire propose une politique de retour comme outil de vente, obtenez-la par écrit pour votre protection. Une promesse verbale est difficile à faire respecter.
Éviter les remords de l'acheteur
Puisqu'il n'y a aucune loi fédérale ou étatique qui oblige les vendeurs à accepter le retour d'une nouvelle voiture en raison des remords de l'acheteur, il est important que les acheteurs de voiture comprennent l'engagement qu'ils prennent lorsqu'ils achètent une voiture. Faites toujours l'essai d'un véhicule pour vous assurer qu'il s'agit de la bonne voiture pour vous et utilisez un calculateur de prêt automobile pour vous assurer que vous pouvez payer les paiements mensuels. De plus, lisez attentivement tous les documents d'achat avant de signer. Une recherche appropriée et la diligence du consommateur sont essentielles pour faire un achat de voiture neuve que vous ne regretterez pas.
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